Widerrufs- & Rückerstattungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 14. Dezember 2025
1. Einleitung
Bei ControlYourLife.store steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie von unserer einfachen Rückerstattungsrichtlinie profitieren.
2. Rückerstattungen für digitale Produkte
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir bieten auf alle digitalen Produkte eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen.
Voraussetzungen für eine Rückerstattung
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie:
- Das digitale Produkt direkt über ControlYourLife.store gekauft haben.
- Die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum beantragen.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter:
Geben Sie dabei bitte folgende Informationen an:
- Ihre Bestellnummer
- Die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse
- Einen kurzen Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage
Bearbeitung von Rückerstattungen
Nach Eingang Ihrer Anfrage und Überprüfung des Kaufs bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es einige zusätzliche Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Nicht erstattungsfähige Fälle
Digitale Produkte sind grundsätzlich nach dem Download oder Zugriff von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie ordnungsgemäß funktionieren und der Beschreibung entsprechen.
Eine Rückerstattung kann jedoch im Rahmen unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie beantragt werden.
Technische Probleme
Sollten technische Probleme auftreten oder ein Produkt nicht wie beschrieben funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen. Falls keine zufriedenstellende Lösung möglich ist, kann eine Rückerstattung gewährt werden.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie erreichen Sie uns unter:
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in ControlYourLife.store.